先日ピッタリ20年使い続けたドコモ回線をやめました。
その際にドコモ回線でネトフリがお得に契約ができる「爆アゲ × Netflix」の解約を行いました。My docomoから手続きをします。
Netflix | eximo・ahamoならおトクが続く!爆アゲセレクション
解約までのフロー
ブラウザから、またはアプリからMy docomoへアクセスして契約内容のページへアクセスします。
まずは「ご契約内容」を選択。次に「すべてのご契約状況を確認」をタップします。
さまざまな契約内容が表示されるので下へスクロールし、「エンタメ・ライフサポート」を開くと、「Netflix ベーシック」などNetflix各種プランの申し込み、解約のボタンがでてきます。
あとは言わずもがな、解約ボタンをタップして完了です。
ちなみに、実はまず正攻法であろうNetflixアプリを確認しました。
「メンバーシップのキャンセルは直接NTTドコモまでお問い合わせください」とのことで、Netflixアプリからは解約ができませんでした。
さいごに
Netflixの契約をしているのにNetflixから解約ができないのには戸惑いを覚えました。提携プランなのでdocomo側に主導権がある理由からではないかと思います。
とはいえ、これは少しわかりづらい…。